Hace unos años, muchas políticas de privacidad eran textos genéricos poco conectados con la realidad del servicio. En Montravusil preferimos explicar de forma clara qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué margen de decisión tienes. Esta política se aplica a los tratamientos de datos vinculados al sitio montravusil.sbs y a las interacciones que puedas tener con nosotros en el contexto de la organización de procesos contables internos para pequeñas empresas en España. Se ha elaborado teniendo en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española vigente.

Datos que podemos recoger

En el marco de nuestra actividad, podemos recoger datos personales a través de formularios en la web, comunicaciones directas por correo o teléfono, y como consecuencia de la prestación de servicios. Procuramos limitar la información solicitada a lo estrictamente necesario para gestionar tus consultas y, en su caso, la relación profesional. A continuación detallamos los principales tipos de datos que podemos tratar y en qué contextos se recogen.

• Cuando rellenas un formulario de contacto o nos envías un correo electrónico, podemos recoger datos como tu nombre, apellidos, dirección de correo, teléfono de contacto y la información que incluyas en tu mensaje. Utilizamos estos datos para gestionar tu consulta, responderte y, en su caso, iniciar conversaciones sobre posibles proyectos relacionados con la organización de procesos contables internos. Te pediremos solo la información mínima necesaria para poder atenderte con sentido y mantener un registro básico de las comunicaciones relevantes.
• Si finalmente llegamos a colaborar de forma profesional, trataremos datos adicionales necesarios para la gestión administrativa y contable de la relación, como datos de facturación, identificadores fiscales y datos bancarios asociados a los pagos que deban realizarse. Estos datos se utilizan exclusivamente para la emisión de facturas, el cumplimiento de obligaciones legales y la gestión interna de cobros y pagos, de acuerdo con la normativa fiscal y contable aplicable en España, y se conservan durante los plazos legalmente establecidos.
• Durante tu navegación por el sitio web, podemos recoger de forma automática cierta información técnica, como la dirección IP abreviada, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo aproximado de permanencia. Esta información se trata normalmente de manera agregada y anónima, con fines de análisis y mejora del sitio. Nos ayuda a entender qué contenidos resultan más útiles y a detectar posibles problemas de rendimiento, sin que ello implique identificar de forma directa a personas concretas.
• En algunos casos podemos utilizar tus datos de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con servicios o contenidos que consideramos relevantes para ti, siempre dentro de un enfoque moderado y sin mensajes masivos constantes. Cuando estas comunicaciones se basen en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. Cuando se apoyen en un interés legítimo, tendrás siempre la posibilidad de oponerte. En cualquier caso, tratamos de que cada mensaje aporte información práctica sobre procesos contables internos y no se limite a contenidos promocionales genéricos.

Cómo utilizamos tus datos

Tratamos tus datos personales principalmente para gestionar las consultas que realizas, mantener la relación derivada de nuestros servicios y mejorar el funcionamiento del sitio web. Cada finalidad se apoya en una base legal concreta, que puede ser tu consentimiento, la ejecución de un contrato o el interés legítimo en organizar mejor nuestros procesos internos. No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni para elaborar perfiles complejos de comportamiento financiero.

• Utilizamos tus datos de contacto para gestionar las consultas que realizas a través de formularios, correo electrónico o teléfono. Esto incluye registrar tu solicitud, analizar su contenido, responderte y mantener un seguimiento razonable si es necesario aclarar información adicional. También podemos conservar un historial básico de comunicaciones para entender mejor el contexto en caso de futuras interacciones relacionadas con el mismo asunto.
• Cuando existe o se está valorando una relación de prestación de servicios, tratamos tus datos para preparar propuestas, gestionar la contratación, coordinar reuniones y realizar las gestiones administrativas asociadas. Esto puede incluir el intercambio de documentos relacionados con la organización de procesos contables internos, siempre con las debidas cautelas de confidencialidad y solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades acordadas y las obligaciones legales aplicables.
• Analizamos de forma agregada y anónima la información de navegación para mejorar la estructura y el contenido del sitio web. Este análisis nos permite identificar qué secciones se consultan con más frecuencia, qué rutas de navegación generan más dudas y dónde conviene reforzar explicaciones. No utilizamos esta información para tomar decisiones individuales sobre personas concretas ni para realizar evaluaciones automatizadas con efectos jurídicos.
• En algunos casos, podemos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones puntuales sobre novedades relevantes en nuestros servicios o en la normativa que pueda afectar a la organización de procesos contables internos. Estas comunicaciones se orientan a ofrecer información útil y no se plantean como campañas intensivas. Siempre podrás oponerte a seguir recibiéndolas mediante los mecanismos indicados en cada mensaje o contactando directamente con nosotros para que actualicemos tus preferencias.

Base legal del tratamiento

Cada tratamiento de datos personales que realizamos se apoya en una base jurídica concreta, prevista por la normativa. Evitamos utilizar una única base para todo y preferimos explicar, con cierto detalle, cómo encaja cada finalidad en este marco. Esto te permite entender mejor por qué podemos tratar tus datos y qué derechos puedes ejercer en cada caso, especialmente en lo relativo al consentimiento, la oposición o la supresión.

Cuando nos contactas a través de formularios o correo, la base legal principal es tu consentimiento, expresado al enviarnos tu información. Si finalmente se formaliza una relación de prestación de servicios, la base será la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, en particular las de carácter fiscal y contable. Para determinadas actividades de análisis básico del uso de la web y mejora de servicios, podemos apoyarnos en un interés legítimo en entender cómo se utilizan nuestros contenidos, siempre valorando el impacto en tu privacidad y ofreciendo opciones de oposición cuando proceda.

Con quién compartimos tus datos

En el desarrollo de nuestra actividad podemos compartir determinados datos personales con terceros que nos prestan servicios de apoyo o con quienes colaboramos en la gestión administrativa y contable. En todos los casos, procuramos que este acceso esté limitado a la información necesaria para cada función y que se realice bajo acuerdos que incluyan obligaciones de confidencialidad y protección de datos acordes con la normativa aplicable.

• Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de comunicación, gestión documental o análisis básico del uso del sitio. Estos proveedores actúan, en la mayoría de los casos, como encargados del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones y sin utilizar los datos para fines propios. Seleccionamos proveedores que ofrecen garantías razonables de cumplimiento en materia de protección de datos y revisamos periódicamente las condiciones aplicables a estos servicios.
• En el ámbito de la gestión administrativa y contable, podemos facilitar determinados datos a asesorías externas o profesionales que nos ayudan a cumplir obligaciones legales, como la emisión de facturas, la presentación de impuestos o la llevanza de la contabilidad. En estos casos, el acceso a la información se limita a lo estrictamente necesario y se realiza con sujeción a los acuerdos de confidencialidad y a la normativa vigente, sin que ello suponga la cesión indiscriminada de tus datos.
• Cuando la normativa lo exija o una autoridad competente lo requiera, podremos comunicar datos a organismos públicos, juzgados o tribunales. También podremos hacerlo cuando sea necesario para atender reclamaciones, defender nuestros derechos o colaborar en procedimientos legales. En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros ni los utilizamos para elaborar perfiles comerciales complejos ajenos a la organización de procesos contables internos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas. Estas medidas incluyen controles de acceso, contraseñas robustas, sistemas de copia de seguridad y pautas internas de confidencialidad. Aun así, ningún sistema es completamente inmune a incidentes. Por ello, en caso de detectar una posible brecha de seguridad que afecte de forma relevante a tus datos, seguiremos los procedimientos de notificación previstos por la normativa y, cuando sea necesario, te informaremos de lo ocurrido y de las medidas adoptadas para mitigar sus efectos.

Tus derechos

La normativa de protección de datos te reconoce diversos derechos en relación con la información personal que tratamos. Nuestro compromiso es facilitar su ejercicio de forma clara y razonable, explicando en cada caso qué podemos hacer y qué límites marcan las leyes vigentes. A continuación resumimos los principales derechos y te indicamos cómo puedes solicitarlos, sin perjuicio de la información adicional que podamos facilitarte cuando contactes con nosotros.

• Tienes derecho a solicitar confirmación sobre si estamos tratando o no datos personales que te conciernen, y, en su caso, a acceder a dicha información. Esto incluye conocer qué categorías de datos manejamos, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y con qué destinatarios se comparten, dentro de los límites establecidos por la normativa y siempre que no afecte a derechos de terceros.
• Puedes solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti. Para ello, es posible que te pidamos información adicional que nos permita verificar tu identidad y asegurar que los cambios se realizan sobre el registro correcto. Mantener tus datos actualizados nos ayuda a gestionar mejor las comunicaciones y a evitar errores en la relación administrativa y contable.
• En determinadas circunstancias, puedes solicitar la supresión de tus datos personales o la limitación de su tratamiento. Esto puede aplicarse, por ejemplo, cuando consideres que ya no son necesarios para la finalidad con la que se recogieron o cuando hayas retirado tu consentimiento. Ten en cuenta que, incluso en esos casos, puede ser necesario conservar cierta información durante los plazos legalmente exigidos, especialmente en materia fiscal y contable.
• También tienes derecho a oponerte a ciertos tratamientos basados en intereses legítimos, incluida la recepción de algunas comunicaciones informativas, así como a solicitar, cuando proceda, la portabilidad de tus datos a otro responsable. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos utilizando los datos de contacto indicados, explicando qué derecho deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales y te informaremos si, por motivos justificados, no pudiéramos acceder a alguna petición concreta.

Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar ciertas preferencias, mejorar la experiencia de navegación y obtener información agregada sobre el uso del sitio. Algunas son estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la web y otras se utilizan con fines de análisis o, en su caso, de marketing medido. Puedes obtener más detalles sobre los tipos de cookies, sus finalidades y los plazos de conservación en nuestra política específica de cookies, donde también se explican las opciones de configuración disponibles.

Consulta política de cookies Consulta política de cookies

Contacto

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales, sobre el contenido de esta política o sobre cómo ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Revisaremos tu solicitud y te responderemos con la información disponible, explicando de forma clara qué tratamientos realizamos y qué opciones tienes en cada caso, dentro del marco de la normativa aplicable en España y la Unión Europea.

Correo electrónico: content@montravusil.sbs

Teléfono: +34 922851231

Dirección: Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando se produzcan cambios en nuestros tratamientos, en la normativa aplicable o en la forma de explicar la información. Cuando la modificación sea relevante, intentaremos comunicarlo de manera visible, por ejemplo, mediante avisos en la web o, si procede, mediante comunicaciones directas. En cualquier caso, la versión vigente será siempre la que esté publicada en este sitio, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente, especialmente si mantienes una relación continuada con nosotros.